Preguntas frecuentes Preguntas Frecuentes (FAQs)
Preguntas Frecuentes (FAQs)2020-07-15T13:23:28-06:00
¿Cuál es el costo por envío?2020-07-15T16:49:51-06:00

El costo por envío varía según el destino, el valor exacto es mostrado al momento de elegir el destino. Los envíos a San Pedro Sula son gratis.

¿Cuáles métodos de pago aceptan?2020-07-15T16:59:14-06:00

Aceptamos las principales tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover y Diners Club.

¿Cuántas onzas/gramos contiene una bolsa de café?2020-07-15T16:49:19-06:00

Cada bolsa contiene 12.5 onzas/350 gramos de café recién tostado.

¿Cuántas tazas de café puedo obtener con 1 bolsa de 12.5oz?2020-07-15T16:32:20-06:00

Puedes obtener hasta 82 tazas, claro, esta cifra puede variar según tu gusto.

¿Dónde más puedo adquirir su café?2020-07-15T16:50:09-06:00

The Coffee Box te ofrece un producto exclusivo que solamente podrás adquirir mediante suscripción en este sitio web.

¿En cuáles ciudades hacen entregas?2020-07-15T16:59:00-06:00

Actualmente entregamos en las siguientes ciudades de Honduras: San Pedro Sula, Santa Bárbara, Tela, Puerto Cortés, Yoro, Tegucigalpa, La Ceiba, Comayagua, Siguatepeque, La Entrada Copán, Olanchito, Tocoa, Juticalpa, Choluteca, Danlí y Santa Rosa de Copán. El listado te aparece al momento de la compra al ingresar la dirección de envío para facilitar tu elección.

¿Hay diferencia entre “SUSCRIBIRSE” y “ENVIAR REGALO”?2020-07-15T16:49:36-06:00

La diferencia es que la Dirección de Facturación será diferente a la Dirección de Envío.  Al momento de la compra, después de seleccionar la Dirección de Facturación se muestra la opción de enviar la suscripción a una dirección diferente, la cual se ingresa a continuación.

¿Pueden enviar mi suscripción fuera de Honduras?2020-07-15T16:57:45-06:00

Actualmente solamente entregamos en Honduras.

¿Puedo comprar una suscripción con la cantidad de café que desee?2020-07-15T16:54:00-06:00

Puedes elegir las presentaciones disponibles actualmente; Opción 1: una o más Cajas con 2 Bolsas de 12.5 onzas, Opción 2: Una o más Cajas con 20 bolsas de 12.5 onzas. Si por alguna razón necesitas una suscripción con una cantidad de bolsas diferente cada mes, te agradeceremos por favor hacéroslo saber mediante un correo a ventas@thecoffeebox.club que con gusto haremos nuestro mejor esfuerzo por atender tu solicitud.

¿Puedo comprar una suscripción para regalo?2020-07-15T16:15:23-06:00

Claro que si, puedes enviar como regalo la suscripción que desees, al momento de la compra te pediremos la dirección a la que desees enviar tu regalo.

¿Puedo comprar una suscripción y que sea entregada a otra persona?2020-07-15T16:55:04-06:00

Claro que si, al momento de comprar tu suscripción indicas la dirección donde debemos realizar la entrega.

¿Puedo elegir el productor del café?2020-07-15T16:57:36-06:00

Nosotros elegimos los productores según la disponibilidad de café de cada uno de ellos, esto te permite enriquecer tu paladar al probar las diferentes variedades de Honduras.

¿Puedo elegir la fecha que quiero recibir mi café?2020-07-15T16:54:18-06:00

Las entregas están programadas para efectuarse el 10 de cada mes.  Esto garantiza que se optimicen volúmenes para garantizar elproducto más fresco y una adecuada y equilibrada distribución de los costos de producción.

¿Qué es una suscripción “Caja 2 Bolsas”?2020-07-15T16:21:12-06:00

Presentación diseñada para cubrir las necesidades mensuales de café de una familia mediana, contiene 2 bolsas de café de 12.5 onzas cada una. Puedes elegir la combinación de bolsas que desees: En Grano o Moido.

¿Qué es una suscripción “Caja 20 Bolsas”?2020-07-15T16:16:54-06:00

Presentación diseñada para cubrir las necesidades mensuales de café de un grupo grande de personas, puede ser una empresa o la unión de varias familias, al elegir esta opción te ahorras costos de envío. Contiene 20 bolsas de café de 12.5 onzas cada una, podes elegir la combinación de bolsas grano o molido que desees.

¿Qué opciones de suscripciones hay?2020-07-15T16:30:35-06:00

Tenemos disponibles 2 presentaciones de Producto para tu suscripción: “Caja 2 Bolsas” o “Caja 20 Bolsas”. Puedes hacer una compra de una sola vez o también ordenar suscripciones con duraciones de tres meses, seis meses y un año, esto determinará tu Frecuencia de Pago.  El producto se te enviará una vez por mes.  Al finalizar el término de tu suscripción ésta se renovará automáticamente,, y entrará en vigencia al tramitarse el pago correspondiente.  Siempre puedes cancelar la renovación de tu suscripción desde la opción: Mi Cuenta del Menú Principal, 20 días antes del término de finalización de tu suscripción actual.

¿Recibiré siempre café recién tostado?2020-07-15T16:53:43-06:00

The Coffee Box siempre te entregará café recién tostado el cual se obtiene directamente del productor para ser tostado justo a tiempopara ser enviado a tu mesa.

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